SalesDrive чи Ridna: бек-офіс із документами чи CRM у телефоні

12 вересня 2026 р. · Ridna

Скільки коштує SalesDrive

Оплата привʼязана до кількості користувачів, і чим більша команда, тим дешевший кожен наступний:

• 1–2 користувачі — 791 ₴ на місяць при річній оплаті або 991 ₴ при поквартальній.
• 3–9 користувачів — 361 ₴ за користувача на місяць при річній оплаті, 452 ₴ при поквартальній.
• Далі йдуть пакети: 15 користувачів — 3616 ₴, 20 — 4440 ₴, 30 — 5536 ₴, 50 — 6632 ₴, 100 — 8800 ₴ на місяць при річній оплаті.

Річна оплата дає знижку 20%, тож 791 ₴ — це ціна за умови, що ви платите за рік наперед. І ще одне, про що варто сказати прямо: у вартість входять впровадження, допомога з налаштуванням інтеграцій і підтримка телефоном, емейлом, у Viber і Telegram. Це рідкість — зазвичай за впровадження CRM платять окремо.

Ліміти, які варто порахувати заздалегідь

Ліміти в SalesDrive рахуються не на магазин, а на кожного користувача:

• 600 нових замовлень на місяць на користувача;
• 25 000 активних товарів на користувача;
• 4 ГБ диска на користувача (файли з email, а також чатів Facebook та Instagram у цей ліміт не входять);
• 1 млн заявок, 1 млн контактів і 1,5 млн дзвінків на акаунт.

Для магазину з кількома менеджерами це майже недосяжні цифри. А от якщо ви працюєте сама й робите більше 600 замовлень на місяць, ліміт впирається саме в кількість користувачів, а не в суму, яку ви платите. Сама компанія пише, що 95% клієнтів до лімітів не доходять.

Під що зроблена SalesDrive

Це класичний бек-офіс інтернет-магазину, і найкраще це видно з переліку документів: рахунки, вхідні платежі, прибуткові касові ордери, видаткові накладні, договори, акти, надходження товарів, фіскальні чеки.

Поряд — повноцінний склад: залишки, собівартість, комплекти товарів, різновиди, ціни у валюті, синхронізація товарів із сайтом, імпорт і експорт в Excel та YML. І окремий пласт для тих, хто купує трафік: звіти по рекламних кампаніях із імпортом витрат із Google Ads і відвідувань із Google Analytics, воронка продажів, телефонія з карткою клієнта при вхідному дзвінку й прослуховуванням записів, SMS-розсилки.

Instagram і Facebook у переліку теж є — як канали спілкування всередині цієї системи.

Коли SalesDrive — правильний вибір

• Вам потрібні накладні, договори, акти чи фіскальні чеки — це головна причина обрати саме її.
• Із замовленнями працює кілька менеджерів, потрібні телефонія й розподіл заявок між ними.
• Є реальний склад із надходженнями, комплектами й собівартістю.
• Ви ведете платну рекламу й хочете бачити прибуток у розрізі кампаній.

Якщо хоча б два пункти про вас — далі можна не порівнювати, вам потрібна саме така система.

Під що зроблена Ridna

Ridna — застосунок для iOS та Android під іншу ситуацію: Instagram як канал продажу, замовлення в Direct, доставка Новою Поштою, і все це робить одна людина з телефона.

Замовлення створюється з чату: контакт із переписки, товари з каталогу, статуси «нове → підтверджене → відправлене → завершене». ТТН оформлюється з картки замовлення, номер летить клієнту в чат одним дотиком. У картці товару зберігаються кількість і собівартість, аналітика рахує прибуток як виручку мінус собівартість, показує середній чек, конверсію, топ-3 клієнтів і топ-5 товарів. Є вітрина за посиланням і приймання оплати карткою через Monobank або LiqPay.

Платите ви за магазин, а не за користувачів: 499 ₴ на Старті, 799 ₴ на Pro, при річній оплаті на 20% дешевше.

Порівняння

Найпростіший тест

Випишіть документи, які ви реально оформлювали минулого місяця: рахунки, накладні, договори, акти. Якщо список вийшов непорожнім — вам потрібен бек-офіс, і 791 ₴ за нього це нормальна ціна.

Якщо список порожній, а вся ваша робота — це відповісти в Direct, зібрати замовлення, виписати ТТН і ввечері подивитись, скільки заробила, то бек-офіс ви оплачуватимете щомісяця, а відкривати не будете.

Ширше порівняння чотирьох українських систем — у статті яку CRM обрати для Instagram-магазину, а розрахунок окупності — у статті про те, скільки коштує CRM і коли вона окупається.