Повідомлення Facebook — у тих самих чатах

Повідомлення, які покупці пишуть вашій сторінці Facebook у Messenger, приходитимуть у ті самі Чати, що й Instagram Direct — з відповіддю прямо з Ridna. Інтеграція на фінальному погодженні Meta.

Тариф: Скоро

Що це дає

  • Повідомлення зі сторінки Facebook у тих самих Чатах, що й Instagram.
  • Відповідь прямо з Ridna — текст, фото, картка оплати.
  • Позначка каналу в списку чатів, щоб не плутати Facebook з Instagram.
  • Одна база контактів для всіх каналів.

Як підключити

Сторінка Facebook вашого магазину. Детальні кроки підключення зʼявляться після схвалення Meta.
  1. Інтеграція готується — кроки підключення додамо, щойно Meta її схвалить.

Щойно інтеграцію схвалять, підключення зʼявиться в Меню поруч з Instagram.

Покрокова інструкція зі знімками екрана — у базі знань.

Що варто знати

  • Статус: на погодженні Meta. Повідомлення зі сторінки Facebook — наступний канал після Instagram.
  • Instagram Direct уже працює — Facebook додасться поруч, у ті самі чати.

Інтеграція на фінальному погодженні Meta (App Review). Зʼявиться у застосунку одразу після схвалення.

Часті питання

Чи можна вже підключити Facebook Messenger?

Інтеграція на фінальному погодженні Meta. Щойно її схвалять, підключення зʼявиться в застосунку поруч з Instagram, а повідомлення зі сторінки Facebook приходитимуть у ті самі Чати.

Чим це відрізняється від Instagram?

Нічим у роботі: Facebook Messenger стане ще одним каналом у тому самому списку Чатів, з відповіддю прямо з Ridna.

Без картки5 хв на налаштування

Ridna — CRM для Instagram-магазинів

Завантаж Ridna і спробуй 30 днів безкоштовно — без картки.