Як порахувати, скільки я заробила в Instagram-магазині
Виручка — це сума завершених замовлень. Прибуток — виручка мінус собівартість товарів. Плутати їх найдорожча помилка: магазин може мати гарну виручку й майже нульовий заробіток.
У Ridna обидва числа рахуються автоматично за будь-який період: сьогодні, тиждень, місяць або власний діапазон. Поруч видно оплачену суму, очікувану, середній чек, конверсію, топ товарів і причини скасувань.
Питання «скільки я заробила» майже завжди має неточну відповідь: у голові тримається сума переказів на картку, а вона не враховує ні собівартість, ні неоплачені замовлення, ні повернення.
Чотири числа, які треба розрізняти
Виручка — сума завершених замовлень. Це те, що зазвичай називають «заробила», і саме тут ховається помилка.
Дохід — виручка мінус собівартість товарів. Оце і є ваш реальний заробіток до інших витрат. Різниця між ним і виручкою буває кратною.
Оплачено — скільки грошей уже надійшло.
Очікується — сума замовлень, які ще не оплатили повністю. Число, яке найчастіше забувають: воно показує, скільки грошей висить у повітрі.
Магазин із виручкою 60 000 ₴ і собівартістю 40 000 ₴ заробив 20 000 ₴, а не 60 000. Якщо при цьому 15 000 ₴ ще не оплачені — на руках у вас поки 5 000.
Що дивитися, крім грошей
Середній чек — виручка поділена на кількість завершених замовлень. Показує, чи ростуть продажі за рахунок кількості, чи за рахунок суми.
Конверсія — частка завершених замовлень від усіх. Якщо вона падає, справа не в трафіку, а в тому, що відбувається після звернення.
Скасовано — і, головне, причини скасування. Це найкорисніше число з усіх: коли причини зібрані, майже завжди виявляється, що за половину відмов відповідає одна позиція або одна невірна розмірна сітка.
Як це виглядає в Ridna
Аналітика рахує все перелічене автоматично. Угорі обираєте період: сьогодні, вчора, цей або минулий тиждень, цей або минулий місяць, за весь час чи власний діапазон із двох дат.
Біля кожного показника — стрілка зі зміною у відсотках проти попереднього такого самого періоду: цей тиждень проти минулого, цей місяць проти минулого. Зелена — зростання, червона — спад. Для скасувань логіка зворотна, і зростання підсвічується червоним.
Окремими блоками:
- Топ-3 клієнти за грошима за період — тап веде в картку клієнта;
- Топ-5 товарів за виручкою, з кількістю проданого й сумою;
- Причини скасування стовпчиками.
Щоб дохід рахувався правильно, у картці товару має бути заповнена собівартість — без неї система знає виручку, але не знає вашого заробітку.
Що з цим робити щомісяця
- Порівняти дохід із минулим місяцем — не виручку, саме дохід.
- Подивитись «Очікується»: якщо сума росте, у вас накопичуються неоплачені замовлення.
- Перевірити конверсію: падіння означає проблему в процесі, а не в рекламі.
- Прочитати причини скасувань і виправити те, що повторюється.
- Глянути топ товарів — часто виявляється, що ви просуваєте не те, що приносить гроші.
Пʼять пунктів займають десять хвилин на місяць — за умови, що числа вже пораховані. Якщо їх треба зводити руками, ця процедура не робиться ніколи.
Часті питання
Як порахувати прибуток Instagram-магазину?
Прибуток — це виручка мінус собівартість товарів. У Ridna він рахується автоматично: у картці товару вказується собівартість, а в аналітиці за обраний період видно і виручку, і дохід із її урахуванням.
Чим виручка відрізняється від доходу?
Виручка — сума завершених замовлень. Дохід — виручка мінус собівартість товарів, тобто реальний заробіток до інших витрат. Магазин із виручкою 60 000 ₴ і собівартістю 40 000 ₴ заробив 20 000 ₴.
За який період можна подивитися статистику?
У Ridna доступні періоди: сьогодні, вчора, цей і минулий тиждень, цей і минулий місяць, за весь час або власний діапазон із двох дат. Поруч із показниками видно зміну у відсотках проти попереднього такого самого періоду.
Як зрозуміти, чому зриваються замовлення?
В аналітиці Ridna є блок «Причини скасування» — топ причин стовпчиками, які беруться з поля причини в самому замовленні. Це показує, що конкретно втрачає продажі.
Побачити свої числа
Найчастіша ситуація: підприємець знає суму переказів, але не знає ні доходу, ні конверсії, ні того, скільки грошей висить неоплаченими.
В Ridna ці числа зʼявляються самі, поки ви просто ведете замовлення. 30 днів безкоштовно без картки — за місяць роботи буде видно перший повний зріз.