Чим замінити зошит для запису замовлень
Зошит замінюють на застосунок, у якому замовлення живуть разом із перепискою: не треба переписувати дані двічі, а підсумки рахуються самі.
У Ridna замовлення створюється прямо з чату в Direct, ТТН Нової Пошти оформлюється з картки замовлення, а виручку, дохід і середній чек видно за будь-який період без ручних підрахунків. Тариф Старт — 499 ₴, перші 30 днів безкоштовно.
Зошит має три переваги, які варто визнати чесно: він безкоштовний, не потребує інтернету й не може «злетіти». Саме тому з нього так довго не йдуть.
А потім настає момент, коли клієнтка питає «то що з моїм замовленням?», і ви гортаєте сторінки назад, згадуючи, на чому спинились. Ось що замінює цей момент.
Пошук замість гортання
У зошиті шукають очима. У застосунку замовлення знаходиться за іменем, ніком або номером — за секунду. Плюс у чаті видно бейдж, якщо у клієнта вже є активне замовлення: можна перейти прямо в нього, не згадуючи нічого.
Статус замість позначок на полях
У зошиті етап замовлення позначають галочкою, підкресленням або нічим — і через тиждень ви вже не памʼятаєте, що означало підкреслення.
У Ridna статус явний: нове → підтверджене → відправлене → завершене. Список замовлень можна переглянути й одразу побачити, що застрягло на етапі «підтверджене» третій день.
Дані вводяться один раз
Головна вада зошита навіть не в ньому, а в подвійній роботі: клієнт написав адресу в Direct, ви переписали її в зошит, потім переписали в кабінет перевізника. Три рази ті самі символи, і на кожному кроці можна помилитись.
У Ridna замовлення збирається прямо з чату: контакт, товари, знижка, спосіб оплати й доставки. Дані отримувача, якщо вони заповнені, підтягуються в накладну автоматично.
ТТН із картки замовлення
Замість переходу в кабінет перевізника — оформлення прямо з замовлення: обираєте відправника, звіряєте дані отримувача, вказуєте розмір посилки й, за потреби, суму накладеного платежу.
Далі одним натиском номер летить клієнту в чат, а в замовленні видно актуальний статус доставки. Якщо накладну вже створено деінде — її можна прив'язати до замовлення, щоб теж бачити статуси.
Підсумки рахуються самі
У зошиті сума за місяць — це вечір із калькулятором. І це та задача, яку відкладають, поки вона не стане неможливою.
В аналітиці Ridna за будь-який період видно виручку, дохід із урахуванням собівартості, суму вже оплачених і суму очікуваних замовлень, середній чек і конверсію. Поруч зі значеннями — стрілка зі зміною у відсотках проти попереднього такого самого періоду.
Окремо — топ-3 клієнтів і топ-5 товарів за виручкою, а також причини скасувань стовпчиками. Останнє показує, що саме зриває продажі: часто виявляється, що за половину відмов відповідає одна позиція.
Що лишається таким самим
Чесно: відповідати клієнтам однаково доведеться вам. Жоден застосунок не вирішить за вас, брати передоплату чи ні, і не напише замість вас повідомлення.
Змінюється інше — зникає механічна частина: переписування, гортання, згадування й вечірні підрахунки.
Скільки коштує перехід
Тариф Старт — 499 ₴ на місяць: 100 замовлень, 30 товарів, один акаунт Instagram і один Нової Пошти. Pro — 799 ₴ із безлімітом. При річній оплаті на 20% дешевше.
Перенесення каталогу не забирає вечір: товари імпортуються з Excel або прямо з ваших постів в Instagram. Налаштування займає близько пʼяти хвилин, перші 30 днів безкоштовні без картки.
Часті питання
Чим замінити зошит для запису замовлень?
Застосунком, у якому замовлення живуть разом із перепискою. У Ridna замовлення створюється прямо з чату Direct, ТТН оформлюється з картки замовлення, а підсумки за період рахуються автоматично — переписувати дані вручну не потрібно.
Чи складно перейти з паперу в застосунок?
Налаштування Ridna займає близько пʼяти хвилин. Каталог товарів імпортується з файлу Excel або прямо з постів в Instagram, тож заводити його вручну не обовʼязково. Перші 30 днів безкоштовні без картки.
Що буде видно замість записів у зошиті?
Список замовлень зі статусами — нове, підтверджене, відправлене, завершене — і пошук за іменем чи ніком клієнта. Плюс аналітика за будь-який період: виручка, дохід із урахуванням собівартості, середній чек, конверсія, топ клієнтів і товарів.
Спробувати без ризику
Перехід із зошита лякає не ціною, а думкою «доведеться все переносити». Насправді переносити треба лише каталог, і той імпортується з постів Instagram або з Excel.
Ridna дає 30 днів безкоштовно без картки — цього вистачає, щоб провести кілька замовлень повним циклом і порівняти з зошитом на власному потоці.